KAIZEN Service Management - Basics

Goals

Cílem semináře je, aby zaměstnanci v kanceláři a ve službách si uvědomovali možnosti zlepšování. Účastníci se naučí, jak s pomocí osvědčených KAIZEN® metod práci a spolupráci s kolegy lépe strukturovat a organizovat a dosahovat větší přidané hodnoty na pracovišti.

kaizen-event-program

• Význam filozofie KAIZEN®

• KAIZEN® mimo výrobu

• Model 6 úrovní KAIZEN® Service Managementu jako sada metod

• Určení potenciálů zlepšení se stromem ztrát, Identifikace a vyhodnocení plýtvání (Úroveň 1)

• Sebeorganizace s 5S kampaní (Úroveň 1)

• Zlepšení spolupráce standardizací (Úroveň 2)

• Senzibilizování a motivace zaměstnanců

• Kroky k realizaci

target group

Seminář je zaměřen na všechny zaměstnance, kteří chtějí zlepšit hodnotový řetězec v kanceláři, nebo oblasti služeb, stejně jako manažeři a zprostředkovatelé, kteří chtějí jako koordinátoři pro tento proces získat další. Zaměstnanci v těchto oblastech: Sekretariát, Organizace, Asistentky vedoucích pracovníků a KAIZEN®

praktikanti.

Date23-25. říjen
LanguageDeutsch
Price1590 EUR
Location

Titisee-Neustadt

Germany

Click the basket to register
0
My Basket

Newsletter přihlášení k odběru

Zadejte svůj email k odběru

Sledujte nás

GlKaizen Global Facebook Page ČRKaizen ČR a SR Facebook

 

Kontaktujte nás:

 
 
 
 

Kontakt

Kaizen Institute s.r.o.
Vinohradská 93
CZ-120 Praha 2

Tel. +420 736 620 849

E-mail:czech@kaizen.com

Kaizen Institute Consulting Group

Global Operations
Europe / Middle East / Africa
Bahnhofplatz
Zug 6300 Switzerland
Tel: +41 (0) 41 725 42 80
Fax: +41 (0) 41 725 42 89

 

Klienti Kaizenu

Add as many pictures to the cell bellow
 phlips kaizen clientEcolab Kaizen ClientPfizer Kaizen ClientBosh Kaizen ClientVolkswagen Kaizen ClientContinental Kaizen Client